為進一步提升營銷管理人員業務水平和營銷服務效能，10月12日，公司人力資源部組織開展以“江南水務營銷管理業務培訓暨內訓師業務展示”為主題的營銷業務培訓活動。計量檢定中心、客服中心、市政設計院等部門負責人擔任內訓師，來自營銷部的班組長以上職工90余人參加此次培訓。

開課當天，總經理華鋒到會講話，隨著江陰市城鄉供水一體化的不斷深入，營銷服務的重要性日益突顯，如何滿足用戶日益多元化的用水需求？如何壓降產銷差提高水費回收率？如何提升服務質量打造澄水服務品牌？已是當下營銷服務的發展導向。作為營銷管理人員，必須要有強烈的責任心和進取心，以此次培訓為加油站，帶動各自部門、班組人員營造良好學習氛圍，培養一支專業技能強、綜合素質高的營銷服務團隊。

在為期三天的培訓中，參訓人員系統地學習了標準化應用、給水設計、水表計量原理、GIS系統應用、客服交流技巧等內容。內訓師通過PPT展示，結合案例分析，緊扣營銷員業務需求，讓每一位參訓人員有了實實在在的收獲。

（梅晴）