2018年3月22日是第二十六屆“世界水日”，3月22-28日是第三十一屆“中國水周”。值此之際，江南水務舉行了主題為“美好江南、親清之水”2018年“世界水日·中國水周”水公益系列活動，通過舉辦2018第一季水廠開放日活動和為期一月的“供水服務走進鄉鎮、走進社區”活動，讓更多的客戶了解科學用水知識和水務建設成果，增進彼此的溝通和了解。

　　3月24日，來自微信和官網報名的200多名市民代表走進江南水務業務大樓及肖山水廠，開啟自來水的探尋之旅。在水務展廳，工作人員為大家講解了江南水務發展歷程、城鄉一體化發展狀況、智慧水務建設成果、微信便民功能應用、公司發展藍圖等情況，讓參觀人員對江南水務有了一定的了解。

　　隨后，參觀市民走進肖山水廠，在解說員的引導下從取水源頭開始，通過絮凝—沉淀—過濾—消毒全流程了解自來水的制水工藝過程；在出廠水水質安全保障方面，集中采樣水質監測點向大家展示了水廠采用在線儀表實時監測與人工檢測相結合的方式，雙重確保生產全過程的水質安全。

　　在展板展覽區，工作人員向大家講解了近年來公司在農網及戶表改造、二次供水管理、智慧水務建設、水廠深度處理改造、應急水源地建設等方面所做的工作和努力，讓大家深入了解水務工作情況。

　　通過系列參觀講解后，進入了最令人期待的環節——有獎問答，工作人員對制水、水表、生活用水等方面的常識問題進行有獎互動，在熱鬧的爭答中，不僅加深了大家對用水知識的印象，更將本次活動推向了高潮。

　　當天江南水務“小水滴”公益騎行隊員們也積極參與，從水廠出發，用他們的車輪，載上“愛水、護水、節水”美好的心愿，順著和暢的春風，送到美麗江陰的大街小巷……

    為了進一步延伸本次活動的影響力，3月22日“世界水日”開始，江南水務各供水公司、鎮（街）營業所啟動了為期一個月的“供水服務走進鄉鎮、走進社區”活動，通過設立服務咨詢點、走進企業、走訪社區、聯系市民等方式，積極宣傳近年來公司為改善城鄉供水環境、提升城鄉一體化供水服務水平所做的工作和努力，倡導安全用水、科學用水，加強與轄區用戶的溝通和交流，進一步推廣962001微信便民服務，讓更多客戶感受到江南水務品質服務的溫度。