架起溝通橋梁 傾聽用戶心聲 ——澄中供水公司召開用戶座談會
發(fā)布時間：2017/1/16 瀏覽人數(shù)：3505
1月5日，澄中供水公司召開2016年度用戶座談會。來自政府部門、企業(yè)、社區(qū)的30多位用戶代表共聚一堂，暢談用水感悟，共謀水務(wù)發(fā)展。
會上，澄中供水公司負責人向與會代表介紹了江南水務(wù)確保安全供水的工作情況，對廣大用戶一年來的支持表達了謝意，并鄭重承諾，新的一年，公司將繼續(xù)秉承“用戶至上，多供好水”的宗旨，優(yōu)化服務(wù)模式，貼近用戶需求，保障優(yōu)質(zhì)供水，運用“互聯(lián)網(wǎng)+”等先進的技術(shù)手段，讓公司、用戶聯(lián)系更緊密，合作更有力，實現(xiàn)共贏。
會上，來自體育中心、長電科技、紅柳集團、澄星磷化工、新長鐵路、文定社區(qū)等用戶代表紛紛發(fā)言�！胺浅８兄x江南水務(wù)推出的微信大用戶監(jiān)測系統(tǒng)，它不僅能夠?qū)崟r監(jiān)測到企業(yè)的用水情況，還能夠幫助我們預(yù)測未來的用水量、預(yù)警用水異常，使企業(yè)用水更加安全�！薄敖衲陝倓�?cè)攵纤畡?wù)就在我們社區(qū)的幾個居民小區(qū)內(nèi)，開展了地毯式的防凍保暖工作，并定期進行查漏補缺，今冬的幾次降溫，我們小區(qū)的供水設(shè)備沒有出現(xiàn)任何冰凍問題，非常感謝你們周到、細致地服務(wù)。”
在對公司的供水服務(wù)充分肯定的同時，用戶代表也在水壓的提升、水質(zhì)的檢測等方面提出了一些疑問和寶貴建議，公司相關(guān)部門負責人一一進行了解答。
