尊敬的廣大用戶，寒冬季節(jié)，為保證您正常用水，請您及時做好供水設(shè)施防寒保暖工作。

（1）室內(nèi)外水管、水表、水龍頭可用棉、麻織物或稻草繩子進(jìn)行包裹。

（2）臨睡前請關(guān)閉門窗、保持室溫，可稍微擰開水龍頭使水流成線，保證水的流動以防凍結(jié)。

（3）家中如無人居住，請務(wù)必關(guān)閉水表閥門，打開水龍頭，排空管中余水。

（4）對已凍結(jié)的水管，宜先用熱毛巾沿龍頭慢慢向管子澆淋，使水管解凍。若澆至水表處仍不見有水流出，則說明水表也凍住了，此時再用熱毛巾包在水表上，用溫水（不高于30℃）澆淋，切忌用火烘烤或開水急燙，以免破裂。

（5）如有疑問，請撥打澄水熱線962001，以盡快解決問題。