12月25日，公司在13樓會議室召開2013年度銀企座談會，邀請合作銀行的領導及業務負責人共30余人齊聚一堂，真誠交流，深化合作，共謀發展。副總經理吳耀東及相關部門負責人參加會議。

      會上，聽取了公司關于2013年企業生產經營基本情況的介紹。2013年，公司持續打造“澄水”服務品牌，始終秉承“用戶至上、多供好水”的企業宗旨，嚴格按照省、市關于加強飲用水安全保障工作的總體要求，堅持恪守“水質以國際水平為準、供水以社會需求為準、服務以用戶滿意為準”的企業標準，鞏固提升安全保供水平，確保安全優質供水，有效滿足了廣大用戶的供水需求，為地方經濟社會的好快發展做出了積極貢獻。榮獲了“中國水務企業綜合實力20強”、“水業最具影響力服務類企業”、“中國70個城市供水總體服務滿意度調查位列第6名”、“社會責任優秀企業”、“供水服務五A企業”、“創建群眾滿意服務窗口示范單位”等稱號。

      與會代表紛紛表示，銀行與水務公司同屬于服務型企業，雙方有許多值得學習、借鑒的地方，在近些年的合作中，水務公司在規范管理、優質供水、客戶服務、水務技術等方面取得的優異成績有目共睹，使得銀企合作層次不斷提升；期待雙方能夠一如既往真誠坦率、互相信任，開拓更為廣闊的合作前景。

      吳耀東表示，銀企合作是一種相互依存、互惠互利的關系。通過與各銀行的長期合作，借鑒到了許多寶貴的經驗，并結合實際，加以實踐，促進了自身客服水平的提升。希望雙方能夠以服務讓客戶滿意為基準，不斷深化交流，創新模式，拓展項目，以真誠互信的姿態，營造良好的合作環境，實現銀行與企業的共同發展。